Какие способы оплаты доступны? - Служба поддержки Studio Evolution

Группы вопросов

Какие способы оплаты доступны?

Пополнить песенный баланс, купить песни, пакеты обновлений или продлить подписку можно двумя способами — оба не требуют обращения в поддержку.

1. Через личный кабинет

  1. Войдите в личный кабинет на сайте account.karaoke-evolution.ru.
  2. Выберите привязанную караоке-систему.
  3. Перейдите к пополнению баланса или покупке нужного пакета обновлений.
  4. Оплатите банковской картой.

2. По QR-коду на экране караоке-системы

  1. Выберите на экране песню или пакет — система покажет QR-код для оплаты.
  2. Отсканируйте код камерой телефона (не приложением банка) — откроется страница оплаты в личном кабинете.
  3. Оплатите банковской картой.

После оплаты баланс обновляется автоматически в течение нескольких минут. Если этого не произошло, воспользуйтесь пошаговой инструкцией из статьи «Оплата прошла, а баланс песен не обновился».

Если платежи недоступны в вашей стране

Если вы находитесь за пределами России и оплата не проходит, см. статью «Что делать, если платежи не работают в моей стране? Как я могу покупать песни?».

Юридическим лицам

Оплата по безналичному расчёту с закрывающими документами доступна для организаций — порядок описан в статье «Работа с юридическими лицами: договор, счёт, закрывающие документы».


См. также:


Не решили вопрос?
Позвоните нам: 8 (800) 777-75-23 (звонок бесплатный по России),
напишите на help@karaoke-evolution.ru или в чаты Telegram и MAX.
Режим работы: Пн–пт 9:00–22:00, Сб–вс 12:00–22:00.

Служба поддержки Karaoke Evolution

Остались вопросы? Мы с радостью ответим!