Как устроена подписка на EVOBOX Club и как ею управлять (продление и автопродление) - Служба поддержки Studio Evolution

Группы вопросов

Как устроена подписка на EVOBOX Club и как ею управлять (продление и автопродление)

EVOBOX Club работает только по подписке: каталог открыт, пока подписка активна. Доступны два периода — 30 дней и 365 дней.

Как оформить и продлить подписку

  1. Откройте личный кабинет account.karaoke-evolution.ru и выберите свою систему.
  2. Выберите период подписки — 30 или 365 дней — и оплатите. Актуальную стоимость уточняйте в личном кабинете.
  3. Подписка активируется автоматически после оплаты — система должна быть подключена к интернету.

Продлить подписку можно и с экрана системы: отсканируйте QR-код камерой телефона (не банковским приложением) и завершите оплату на странице оплаты.

Автопродление

Автопродления подписки не предусмотрено. Система оповестит вас за несколько дней о том, что подписка истекает, дополнительно на электронную почту привязанную к вашему аккаунту придет уведомление о окончании периода действия подписки.

Что будет, если не продлить вовремя

После окончания подписки система перейдёт в демо-режим: песни будут проигрываться по 45 секунд. Купленные отдельно песни при этом сохраняются. Подробнее — в статье «Что произойдёт, если я не продлю подписку на EVOBOX Club вовремя» (ссылка в конце).

Годовая подписка

При подписке на 365 дней на систему распространяется расширенная «пожизненная» гарантия.


Не решили вопрос? Свяжитесь с нами:

Поддержка работает: Пн–пт 9:00–22:00, Сб–вс 12:00–22:00.


См. также:

Служба поддержки Karaoke Evolution

Остались вопросы? Мы с радостью ответим!