Что делать если платежи не работают в моей стране? Как я могу покупать песни? - Служба поддержки Karaoke Evolution

Группы вопросов

Что делать если платежи не работают в моей стране? Как я могу покупать песни?

  • 14 просмотров

Если у вас возникают трудности с оплатой в личном кабинете, обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки Karaoke Evolution.
Наши специалисты помогут определить причину и найти решение.


Чтобы мы могли оперативно помочь, пожалуйста, подготовьте следующую информацию:

  • Используете ли вы при подключении VPN?
  • Серийный номер вашей караоке-системы (указан на нижней части приставки EVOBOX).
  • Регион (страну), в котором вы сейчас находитесь и используете устройство, а также регион, в котором система была первоначально зарегистрирована.

Эта информация необходима для точной диагностики проблемы, связанной с геолокацией или настройками аккаунта.

Служба поддержки Karaoke Evolution

Остались вопросы? Мы с радостью ответим!