Почему в приложении EvoClub User песня отображается, но её нельзя заказать? - Служба поддержки Karaoke Evolution

Группы вопросов

Почему в приложении EvoClub User песня отображается, но её нельзя заказать?

  • 19 просмотров

Приложение EvoClub User показывает полный каталог Studio Evolution — все песни, которые существуют в принципе. Но в конкретном заведении может быть установлен не весь каталог, а только те композиции, которые приобрело заведение.

Как это работает:

  • В приложении гость видит все доступные для покупки песни (весь каталог)

  • При попытке заказа система проверяет, есть ли эта песня в локальной базе данного клуба

  • Если песни нет, гость получает уведомление: «Данная композиция отсутствует в караоке-системе заведения»

Что делать гостю:
Обратиться к персоналу (администратору или звукорежиссеру) и попросить приобрести обновление с нужной песней.

Что делать владельцам заведения:
Регулярно обновляйте каталог (пакеты «1 год», «Клубный», чтобы у посетителей не было разочарований при заказе.

Служба поддержки Karaoke Evolution

Остались вопросы? Мы с радостью ответим!