- Как управлять тональностью, темпом и звуковыми эффектами в Evolution Pro2?
- Можно ли подключить к системе конденсаторные микрофоны?
- Для чего нужен личный кабинет?
- Как восстановить или заменить пароль для входа в личный кабинет?
- Как заказать песню, которой нет в каталоге Evolution?
- Что такое HDMI ARC и зачем эта функция нужна?
- Как перерегистрировать караоке-систему на новый личный кабинет?
- Как подключить EvoControl и какие у него возможности?
- Можно ли добавить в систему свои караоке-фонограммы?
- Как вывести изображение на несколько гостевых телевизоров одновременно?
- Требуется ли внешний микшерный пульт для Evolution Pro2?
- Сколько микрофонов можно подключить к Evolution Pro2?
- Как посмотреть статистику спетых песен?
- Как скопировать фоновую музыку или видео на систему?
- Как работать с плейлистом фоновой музыки?
- Можно ли использовать караоке-систему Evolution Pro2 дома?
- Как убрать QR-коды для скачивания EvoClub User с гостевого экрана?
- Что такое «таймер» и как обеспечить корректную работу системы?
- Где посмотреть информацию о системе: модель, серийный номер, версию ПО?
- Чем караоке-система Evolution Pro2 подходит для клуба?
- Доступна ли функция Vocal на Evolution Pro2?
- Почему в караоке-каталоге встречаются фонограммы записанные на синтезаторе?
- Как добавить в базу песни, которых нет в каталоге?
- Во время работы караоке-системы мерцает/мигает изображение/экран/картинка на телевизоре. Используется кабель длинной более 10 м.
- Караоке-система Evolution Pro2 постоянно перезагружается. Что делать?
- Можно ли самостоятельно заменить или установить жесткий диск (HDD)?
- Можно ли самостоятельно чистить систему и менять термопасту?
- Можно ли самостоятельно менять комплектующие (видеокарту, память и т.д.)?
- При запуске системы виден текстовый интерфейс (консоль) вместо обычного экрана. Что делать?
- Не хватает места на диске для обновления каталога. Что делать?
- Появляется ошибка «cannot start song playback when audio processor is down». Что делать?
- Нет сигнала при подключении по HDMI. Что делать?
- Что делать при проблемах со звуком?
- Что такое обновления песен для караоке-системы? Как часто они выходят? Сколько песен включают в себя и каких?
- Как можно оплатить обновление базы песен выборочно?
- Какие дополнительные пакеты существуют?
- Как купить обновление для караоке-систем Evolution?
- Почему в приложении EvoClub User песня отображается, но её нельзя заказать?
- Какие пакеты обновлений песен доступны для Evolution Pro2?
- Как подключить караоке на несколько телевизоров?
- Как правильно подключить караоке-систему Evolution Pro2?
- Можно ли подключить караоке-систему к проектору вместо телевизора?
- Нужен ли дополнительный усилитель для микрофонов SE‑200D при подключении к Evolution Pro2?
- Нужен ли предварительный усилитель для микрофонов?
- Почему нет изображения на нескольких телевизорах, подключенных через HDMI-сплиттер?
- Как подключить монитор звукорежиссера и гостевые телевизоры?
- Какие эффекты есть для микрофонов и как ими управлять?
- Можно ли подключить Evolution Pro2 к Wi-Fi?
- Какие требования к устройствам для приложения EvoControl?
Постоянная перезагрузка караоке-системы Evolution Pro2 может быть вызвана несколькими причинами. Выполните следующие шаги для диагностики и решения проблемы:
1. Проверьте подключение мониторов
- Убедитесь, что мониторы подключены только к разъемам на дискретной видеокарте
- Встроенные видеовыходы на материнской плате в Evolution Pro2 не работают
- Если при запуске виден текстовый интерфейс (консоль) вместо обычного экрана — это признак того, что изображение подано на неактивный видеоразъем
2. Проверьте систему на перегрев
- Убедитесь, что вентиляционные отверстия не заблокированы
- Проверьте, работают ли вентиляторы системы
- При необходимости выполните чистку системы от пыли (рекомендуется 1-2 раза в год)
3. Выполните аварийное восстановление системы Если проблема не устранена, может потребоваться восстановление ПО:
- Отключите все мониторы, кроме одного основного
- При загрузке используйте клавишу Left Shift (для HDD 4 ТБ — ESC) для входа в меню загрузки
- Выберите пункт «Загрузка системы аварийного восстановления»
- Следуйте инструкциям на экране
⚠️ Важные предупреждения:
Не вскрывайте корпус, если система на гарантии — это приведет к потере гарантийного обслуживания
Не меняйте комплектующие самостоятельно — при замене ключевых компонентов система может активировать защиту от несанкционированного вмешательства
Если проблема не устранена:
Обратитесь в техническую поддержку Караоке Evolution:
При обращении укажите:
- Серийный номер системы (Настройки → Об устройстве)
- HWID системы
- Описание проблемы и когда она началась
Постоянная перезагрузка может указывать на неисправность накопителя или другие аппаратные сбои, требующие профессиональной диагностики.