Skip to content
Караоке-оборудование
Техподдержка
+7 (800) 777-75-23
Караоке-системы
EVOBOX
EVOBOX Classic
EVOBOX Plus
EVOBOX Premium
EVOBOX Club
Evolution Pro2
Аудиооборудование
Микрофоны SE • 200D
EvoSound Bar
EvoSound Sphere
Приложения и личный кабинет
EvoNet
EvoControl
EvoClub User
EvoClub Guest
Trade-in
Личный кабинет
Контакты
Караоке-оборудование
Техподдержка
Караоке-системы
EVOBOX
EVOBOX Classic
EVOBOX Plus
EVOBOX Premium
EVOBOX Club
Evolution Pro2
Аудиооборудование
Микрофоны SE • 200D
EvoSound Bar
EvoSound Sphere
Приложения и личный кабинет
EvoNet
EvoControl
EvoClub User
EvoClub Guest
Trade-in
Личный кабинет
Контакты
EVOBOX Plus
Поиск
Часто ищут:
настройка
управление
пополнение баланса
подключение
Группы вопросов
Активация
Как переключить язык ввода при поиске песен на EVOBOX?
Можно ли подключить к системе конденсаторные микрофоны?
Можно ли вернуть песню, если я купил её по ошибке?
Можно ли подключить караоке-систему к проектору вместо телевизора?
Как часто нужно обновлять программное обеспечение караоке-системы?
Что делать, если без причины появился демо-режим на активированной и зарегистрированной караоке-системе EVOBOX?
Почему песни проигрываются по 45 секунд?
Что такое демо-режим?
Как устранить ошибки при активации EVOBOX?
Как активировать EVOBOX?
Что будет, если не активировать караоке-систему?
Чем отличается активация караоке-системы от регистрации?
Использование
Как заказать песню, которой нет в каталоге Evolution?
Можно ли подключить микрофоны SE‑200D к EVOBOX или EVOBOX Premium напрямую, без базы, как в EVOBOX Plus?
В чем основные отличия микрофонов SE‑200D и SE‑201D?
Как перерегистрировать караоке-систему на новый личный кабинет?
Будет ли работать пульт, если убрать EVOBOX в шкаф или тумбу?
Как сохранить записанную песню на USB-накопитель или телефон?
Как добавить песню в Любимые?
Как записать своё исполнение?
Почему LiveFX работает не для всех песен?
Что такое родительский контроль? Как его активировать?
Можно ли удалять из памяти устройства неиспользуемые фонограммы?
Нужно ли постоянное подключение к интернету?
Почему мы не можем приобрести песни для EVOBOX через приложение?
Доступен ли пакет караоке-песен «Все включено» для моей караоке-системы?
Как открыть полный каталог песен, если в системе отображаются только купленные?
Что делать если платежи не работают в моей стране? Как я могу покупать песни?
Сколько песен поместится в EVOBOX Plus?
Как произвести сброс системы до заводских настроек?
Где найти HWID?
Как узнать серийный номер системы?
Что такое LiveFX?
Какие цвета корпуса доступны для EVOBOX?
Какой объем SSD-диска в караоке-системе EVOBOX Plus?
Какое количество песен в караоке-системе EVOBOX Plus?
Есть ли в EVOBOX встроенные видеоклипы к композициям?
Почему в караоке-каталоге встречаются фонограммы записанные на синтезаторе?
Отличие караоке-систем EVOBOX, EVOBOX Classic, EVOBOX Plus, EVOBOX Premium?
Как можно улучшить низкую оценку выступления?
Как добавить в базу песни, которых нет в каталоге?
Во время работы караоке-системы мерцает/мигает изображение/экран/картинка на телевизоре. Используется кабель длинной более 10 м.
Что делать, если на SSD-накопителе закончится место?
Как настроить звучание микрофона?
Какие микрофоны подходят для EVOBOX?
Есть ли клипы в EVOBOX Plus?
Караоке-система запускается вместе с телевизором. Как это исправить?
Неисправности
Как выполнить привязку Bluetooth-пульта к караоке-системе (синхронизацию) с помощью Мастера настройки?
Что делать, если при запуске песни система зависает на логотипе песни и отсутствует звук?
Почему при попытке спеть песню система сбрасывает обратно в каталог?
Что делать при проблемах со звуком?
Караоке-система EVOBOX не запускается и горит красный диод. Что делать?
Что следует предпринять, если система EVOBOX выводит сообщение «Device broken»?
Отсутствует/пропадает изображения на EVOBOX. Как исправить?
Как исправить ошибку подключения к серверу?
Как бороться с обратной связью?
На экране не отображается караоке-каталог EVOBOX, показывает 0 песен. Как это исправить?
Обновление
Как мне обновить программное обеспечение, чтобы получить доступ к функции Vocal?
Как обновить ПО?
Для чего нужно обновление ПО?
Обновление каталога
Как можно загрузить в EVOBOX сторонние караоке-файлы?
Как расходуется песенный баланс и бонусные песни?
Как оставить в каталоге только купленные песни?
Обновления караоке-каталога бесплатные?
Есть ли скидки на пополнение баланса?
Можно ли приобрести для EVOBOX обновления единым пакетом?
Как пополнить баланс и купить песню?
Какие обновления базы песен предлагаются для караоке-системы EVOBOX?
Подключение
Можно ли подключить к караоке-системе 4 микрофона одновременно?
Можно ли подключить еще 2 дополнительных микрофона к EVOBOX Plus/Classic?
Какие требования к устройствам для приложения EvoControl?
Как корректно подсоединить EVOBOX к акустике, микшеру или ресиверу?
Какой разъем подключения должен быть у акустической системы для работы с EVOBOX?
Почему звук не передается по HDMI?
Нет звука с EVOBOX на ТВ?
Как подключить караоке-систему к саундбару?
Зачем нужны отдельные колонки? Почему нельзя использовать звук с телевизора?
К какому телевизору можно подключить EVOBOX?
Какое дополнительное оборудование необходимо иметь для работы с EVOBOX Plus и EVOBOX Classic?
Достаточно ли мобильного интернета для активации караоке-системы?
Как исправить ошибку подключения EVOBOX к серверу?
Совместимы ли караоке-системы EVOBOX с сетями Wi-Fi 2.4 ГГц и 5 ГГц?
Управление
Как загрузить в EVOBOX свои фото, видео и фоновую музыку?
Почему отсутствует фильтр для поиска композиций с Vocal?
EVOBOX можно управлять только при помощи пульта?
Как сменить язык интерфейса?
Могут ли одновременно несколько человек пользоваться приложением на разных мобильных устройствах?
Можно ли управлять караоке-системой через приложение без подключения к роутеру/маршрутизатору?
Как подключить приложение к EVOBOX?
Можно ли подключить к EVOBOX приложение EvoClub User?
Существуют ли универсальные настройки для звука фонограммы и микрофонов?
Функции
Как регулируется громкость воспроизведения Vocal?
Что происходит при изменении тональности песни с Vocal?
Можно ли использовать эффект LiveFX одновременно с дорожкой Vocal?
Совместима ли функция Vocal с предыдущими версиями ПО?
Как происходит синхронизация песен с Vocal на караоке-системе?
Для чего нужна функция Vocal?
Почему после обновления ПО не работает функция Vocal и как это исправить?
Функция Vocal доступна для всех моделей караоке-систем EVOBOX?
Как использовать функцию Vocal?
Что такое функция Vocal в караоке-системах EVOBOX?
Что делает кнопка СОЛО на пульте?
Что такое темп караоке-песни?
Что такое тон караоке-песни? Как его изменять?
Как включить LiveFX?
Обновление каталога
Записи
Как можно загрузить в EVOBOX сторонние караоке-файлы?
Как расходуется песенный баланс и бонусные песни?
Как оставить в каталоге только купленные песни?
Обновления караоке-каталога бесплатные?
Есть ли скидки на пополнение баланса?
Можно ли приобрести для EVOBOX обновления единым пакетом?
Как пополнить баланс и купить песню?
Какие обновления базы песен предлагаются для караоке-системы EVOBOX?
Служба поддержки Karaoke Evolution
/
Обновление каталога
Служба поддержки Karaoke Evolution
Остались вопросы? Мы с радостью ответим!
help@karaoke-evolution.ru
Чат Telegram
Чат MAX
Все контакты