Проблема чаще всего связана с настройками источника звука или самого саундбара. Проверьте по порядку:
1. Проверьте громкость на саундбаре
-
Убедитесь, что звук на саундбаре не выключен (не нажат MUTE)
-
Попробуйте увеличить громкость с пульта ДУ
2. Проверьте подключение источника звука
-
Правильно ли подключено устройство (караоке-система, телевизор, приставка) к саундбару
-
Выбран ли правильный источник сигнала на саундбаре (HDMI, Optical, Bluetooth и т.д.)
3. Проверьте источник сигнала
-
Есть ли звук на самом источнике (например, работает ли караоке-система с другой акустикой)
-
Не выключен ли звук в настройках самого источника
4. Если подключение через HDMI ARC:
-
В настройках телевизора выберите формат звука PCM
-
Убедитесь, что HDMI ARC включён в настройках телевизора
